La temporada de mayor movimiento de mercancías exige planear la custodia antes de que salga la unidad. Policía Auxiliar CUSAEM brinda servicios de custodia de traslado de mercancías para empresas, transportistas, industrias, bodegas y centros logísticos en rutas locales y foráneas, de acuerdo con la evaluación operativa y la disponibilidad.

Custodia armada y sin armamento

La modalidad se determina conforme al tipo de mercancía, valor declarado, ruta, horario, puntos de carga y descarga y nivel de riesgo. Podemos revisar solicitudes de:

• Custodia armada: sujeta a evaluación, regulación, disponibilidad de personal y condiciones de la operación.
• Custodia sin armamento: acompañamiento preventivo, seguimiento de ruta y comunicación durante el traslado.
• Custodia a bordo: personal asignado en la unidad de transporte cuando las condiciones operativas lo permiten.
• Custodia en vehículo: acompañamiento de la unidad de carga mediante vehículo de apoyo, según el alcance acordado.

Servicios locales y foráneos

Atendemos solicitudes con origen o destino en CDMX y Estado de México, así como rutas foráneas sujetas a revisión. Antes de confirmar el servicio verificamos trayecto, kilómetros, casetas, zonas de espera, horarios permitidos, puntos de descanso y condiciones de acceso al destino.

Para una ruta local se revisan los tiempos reales de circulación, maniobras y descarga. En servicios foráneos también se consideran duración total, relevos cuando correspondan, pernocta, regreso de la unidad de custodia y posibles cambios de ruta.

¿Qué mercancías pueden requerir custodia?

La custodia puede solicitarse para productos farmacéuticos, electrónicos, materias primas, alimentos, bienes de consumo, mercancía de alto valor, equipo industrial y otras cargas. Cada operación se revisa individualmente; no todas las mercancías ni todas las rutas requieren la misma modalidad.

Datos necesarios para cotizar una custodia

1. Razón social y datos de contacto.
2. Tipo de mercancía y características de la carga.
3. Origen, destino y ruta prevista.
4. Kilómetros aproximados del recorrido.
5. Fecha y hora de salida.
6. Horario estimado de carga y descarga.
7. Modalidad solicitada: armada, sin armamento, a bordo o en vehículo.
8. Número de unidades que requieren acompañamiento.
9. Valor declarado y nivel de riesgo, cuando corresponda.
10. Necesidad de esperas, pernocta o regreso de la custodia.

Kilómetros, esperas y pernocta

La cotización se prepara según la operación real. Los kilómetros se calculan con base en la ruta autorizada. Las esperas por carga, descarga, liberación de documentos o ingreso a instalaciones deben informarse desde la solicitud. Cuando la ruta requiera permanecer fuera de la zona de origen, también se revisan la pernocta, los tiempos de descanso y el retorno del personal o vehículo de custodia.

Si durante el servicio cambia el destino, aumenta el kilometraje o se prolonga la espera, la empresa solicitante deberá comunicarlo para revisar la viabilidad y las condiciones aplicables. Esto evita improvisaciones y permite asignar los recursos adecuados.

Protocolos y supervisión del traslado

• Confirmación de unidad, operador, origen, destino y horario.
• Definición de ruta y puntos de comunicación.
• Verificación de consignas antes de iniciar.
• Seguimiento operativo durante el recorrido.
• Reporte de novedades e incidencias.
• Coordinación ante detenciones, desvíos o cambios autorizados.
• Cierre del servicio al concluir la entrega o el punto acordado.

Cómo solicitar el servicio

Recomendamos solicitar la custodia con anticipación, especialmente durante temporadas de alta demanda. Una vez recibidos los datos, revisamos cobertura, modalidad y disponibilidad para preparar una propuesta personalizada. La solicitud no confirma el servicio hasta que la operación y sus condiciones hayan sido validadas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una custodia de mercancías?

El costo depende de kilómetros, modalidad, ruta, horario, tipo de carga, esperas, pernocta y recursos asignados. Por eso la propuesta se calcula para cada traslado.

¿Puedo solicitar una custodia para el mismo día?

Puede enviar la solicitud, pero la aceptación dependerá de la ubicación, horario, modalidad y disponibilidad operativa. En temporada alta es preferible anticiparla.

¿Atienden rutas fuera del Estado de México?

Sí revisamos rutas foráneas. La cobertura se confirma después de analizar origen, destino, kilómetros, horario y condiciones del recorrido.

Solicite su cotización de custodia

Comparta los datos de su traslado para revisar cobertura y disponibilidad. También puede comunicarse al correo cotizaciones@policiaauxiliarcusaem.com.mx.